Design Thinking

Hoe verkrijg ik een overzichtelijk klantbeeld? Wat moet ik doen als we besluitvorming willen digitaliseren? Wat als we burgers op een efficiënte en veilige manier willen informeren? Hoe doe je dat? Waar begin je? Relevante vragen die een uitgebreid antwoord verlangen. Soms bieden eigen ervaringen en middelen uitkomst. Maar vaker nog zien we bedrijven en […]

Datamanagement EN Informatiemanagement of: Datamanagement OF Informatiemanagement?

Datamanagement en Informatiemanagement

Op dit moment is ‘Datamanagement’ een hot item voor veel bedrijven en organisaties. Velen hebben de beschikking over een sterk groeiende hoeveelheid data, en worstelen met het krijgen van grip op deze data. Tegelijkertijd zijn ze op zoek naar mogelijkheden om deze data optimaal uit te nutten, zodat het de waarde krijgt die het in […]

Trusted Advisor

Trusted Advisor

De “trusted advisor”, naar het boek van David Maister, is al enige jaren is een van de belangrijkste thema’s van Aranea. Een Nederlandse vertaling van die term die er wat mij betreft dichtbij komt is: “gewaardeerde en vertrouwde adviseur”. Dat klinkt mooi natuurlijk maar wat betekent dat dan in de praktijk en waar herken je […]

A new way of working

A new way of working

Organisaties zijn voortdurend met veranderingen bezig. Agility is de hype voorbij en gemeengoed geworden in de directiekamers. “Verandering is de enige constante” wordt tot een kunst verheven en onderdeel gemaakt van de Way of Working. Van medewerkers wordt gevraagd om voortdurend met deze veranderingen mee te bewegen. Instrumenten, tooling, fysieke ruimten, training en materialen worden […]

Transformeren blijft Mensenwerk

Transformeren blijft Mensenwerk

Digitale transformatie, IoT, Blockchain – je wordt tegenwoordig als manager om de oren geslagen met begrippen en technologieën die allemaal als doel lijken te hebben je organisatie meer ‘data driven’ en efficiënter te maken. Digitalisering slaat toe binnen alle sectoren en ga je niet mee in deze trend dan red je het niet , is […]

Informatiemanagement en datagedreven transformatie

Informatiemanagement en datagedreven transformatie

“Wees soms blind als je de meester bent, wees soms doof als je de dienaar bent” Richard Buckminster Fuller (architect, voorloper van een meer op de ecologie gericht denken, auteur, ontwerper, uitvinder en futurist). Informatiemanagement is een vakgebied waar ontwikkelingen snel gaan in een complexer wordende omgeving. Een omgeving waarbinnen we steeds afhankelijker worden van […]

The Next: ITIL®

The Next: ITIL

Dit kwartaal komt Axelos naar buiten met de nieuwe update van ITIL®. De opvolger van ITIL® v3 (2011) wordt ITIL® 4. De “V” in de naam verdwijnt. Hiermee wil Axelos benadrukken dat het geen nieuwe versienummer is maar een verwijzing naar de 4de industriële revolutie. Tijdens het World Economic Forum (WEF) onlangs in Davos sprak oprichter […]

Zonder Agility geen goede inbedding van Agile

Inbedding van Agile

In mijn dagelijkse praktijk als managementconsultant kom ik veelvuldig bij opdrachtgevers over de vloer die druk bezig zijn met het transformeren naar ‘Agile’. Agile’s belofte om met minder kosten, sneller tot bruikbare resultaten te komen klinkt natuurlijk bijzonder aantrekkelijk, en iedere zichzelf respecterende manager wil niet door zijn C-level bevraagd worden of het achterblijven van […]

Enterprise Agility op het voetbalveld

Enterprise Agility

Iedereen die wel eens een jeugd voetbalelftal heeft begeleid zal het herkennen: het is soms een uitdaging om een volledig elftal op de been te krijgen voor de wedstrijd. Op zich ben je als coach van het elftal best in staat om de jongens en meisjes te motiveren en daar waar nodig te ondersteunen met […]