Casus Thetford global

Case Thetford Global

Casus Thetford Global CASUS: Implementatie IT Roadmap 2020 Als gevolg van ontwikkelingen op de wereldmarkt zag Thetford reden om de toepassing van informatietechnologie binnen de diverse bedrijfsprocessen te optimaliseren. Het resultaat was de co-creatie van een ‘IT Roadmap 2020’. Aranea adviseurs hebben hierna diverse teams begeleid bij het concretiseren van de roadmap. Dit aan de […]

Play the game!

A new way of working

Onlangs bracht de KNVB naar buiten dat zij aan de slag gaan met een Prestatie- en Innovatiemanager. Peter Blangé, winnaar van olympisch volleybal goud, gaat deze nieuwe taak invullen en treedt per 1 februari 2017 in dienst.

Casus gemeente Zoetermeer

Inbedding van Agile

Casus gemeente Zoetermeer CASUS: Integrale Dienstverlening, Zaakgericht Werken Het stadhuis van de gemeente Zoetermeer wordt de komende jaren gerenoveerd. Het doel is om na deze verbouwing zoveel mogelijk digitaal, papierloos en plaats- en tijdonafhankelijk te werken. Veel medewerkers hebben op dit moment nog veel archief rondom de werkplek. Kortom, het huisvestingsconcept voor het stadhuis staat […]

Casus Herinneringscentrum Kamp Westerbork

Aranea Cases Wester Bork

Casus Kamp Westerbork CASUS: Digitalisering & ontsluiting collectie Herinneringscentrum Kamp Westerbork (HcKW) heeft de missie informatie over de Holocaust aan een zo breed mogelijk publiek beschikbaar te stellen. Het is haar visie om dit zoveel mogelijk te doen aan de hand van beeldende, persoonlijke verhalen. Een struikelblok op dit pad zijn oude IT systemen waarin […]

Casus Omron

Datamanagement en Informatiemanagement

Casus Omron CASUS: Road to the Cloud Als gevolg van het aflopende contract met de huidige sourcingpartner ontstond bij Omron Europe het idee een nieuwe marktanalyse te maken. Na een quick scan werd duidelijk dat er inderdaad een positieve business case leek te zijn. Men besloot opnieuw uitvraag in de markt te doen. Aranea adviseurs […]

Casus Thetford Europe

Transformeren blijft Mensenwerk

Casus Thetford Europe CASUS: IT Roadmap 2020 Het management binnen Thetford zag een groeiende discrepantie tussen de business requirements en hetgeen IT als oplossingen kon bieden. Voor Thetford reden om te herbezinnen en heel bewust te kijken naar de strategie, toepassing en organisatie van informatietechnologie binnen de diverse bedrijfsprocessen. Door de crisis was dit al […]

Casus Gemeente Druten

Case gemeente Druten

Casus gemeente Druten CASUS: KCC & Zaakgericht Werken De gemeente Druten had de ambitie om vanaf januari 2014 volledig digitaal te werken. In de rol van Programmamanager was Aranea verantwoordelijk voor de implementatie van Zaakgericht Werken, digitalisering van documenten en werkprocessen, substitutie en integratie met het klantcontactcentrum (KCC). Naast de technische inrichting en het innoveren […]

Casus Arkin

Casus Arkin CASUS: Customer experience Arkin is continu bezig haar organisatie te innoveren en concludeerde uit onderzoek dat er rondom de bereikbaarheid verbeterpunten waren. Het gevoel dat een beller (cliënt, potentiële cliënt, doorverwijzer) overhoudt aan een contactmoment is voor Arkin cruciaal. Aranea deed onderzoek naar de bron van de problemen, bracht de gevolgen in kaart […]

Download onze whitepaper - Visie Agile voor serviceorganisaties