In de dynamische wereld van projectmanagement draait het allang niet meer alleen om technische kennis en strakke planningen. Minstens zo belangrijk is de vaardigheid om effectief samen te werken met een divers palet aan persoonlijkheden. Elk teamlid brengt zijn of haar eigen communicatiestijl mee, gevormd door karakter, ervaring en gedragsvoorkeuren. Als projectleider is het jouw taak om deze verschillen te herkennen en te benutten, niet te negeren.
Een waardevol hulpmiddel daarbij is het DISC-model. Dit model onderscheidt vier gedragsstijlen: Dominantie (D), Invloed (I), Stabiliteit (S) en Consciëntieus(C). Geen enkele stijl is goed of fout; elke stijl heeft sterke punten en valkuilen. De kracht zit in het begrijpen van de verschillen en ze op de juiste manier inzetten binnen het project. Iedereen bezit alle kleuren, maar als mens ben je snel geneigd je natuurlijke kleur meer te laten zien.
Stel je voor: tijdens je project kom je samen met de projectgroep. Je komt er als projectleider (met een rood profiel) achter dat je project vertraging op loopt en de doelen en prioriteiten zijn niet voor iedereen duidelijk. Hoe herken en pas je in deze situatie de verschillende kleuren toe?
De projectleider, ook vaak het rode profiel, zal gefrustreerd raken door het gebrek aan tempo waarop beslissingen worden genomen. “Waarom neemt er nou niemand verantwoordelijkheid?” “Waarom neem je niet gewoon een beslissing?!” Hierdoor zal het rode profiel neigen naar micromanagement en alles scherp willen hebben om de controle terug te krijgen. Echter zullen de andere kleurprofielen dit aanzien als directheid en bot gedrag, wat zal resulteren in spanningen binnen het team.
Het gele profiel zal opmerken dat de sfeer binnen de groep niet goed is. “Waarom is er niemand gemotiveerd om lekker aan de slag te gaan?” Hij of zij zal zich focussen op het teamgevoel en de motivatie proberen terug te krijgen door humor en positiviteit uit te stralen om de boel te redden. Het nadeel? De focus op deadlines en details wordt naar achteren geschoven en zal de serieuze kant van het probleem vermijden, waardoor dit niet wordt opgelost.
Dan is er de groene. Hij of zij zal vooral baat hebben bij structuur en rust. “Er verandert steeds iets.” of “Ik wil gewoon duidelijkheid hebben.” De groene zal zich met name ergeren aan het feit dat het niet duidelijk is wat er moet gebeuren, maar probeert anderzijds niet om deze structuur en duidelijkheid zelf voor elkaar te krijgen. De groene probeert conflicten binnen het team te vermijden en zal zich terugtrekken binnen het team. Het risico dat hij of zij hiermee loopt is dat diegene volledig over de eigen grenzen heen gaat en niet zegt wat er dwarszit. Dit opkroppen zal zorgen voor frustraties en passiviteit binnen de projectgroep.
Als laatste is er het blauwe profiel binnen de projectgroep. De blauwe zal zich storen aan het gebrek aan planning en duidelijke specificaties. “Hoe moet ik nu goed werken als ik niet weet wat er moet gebeuren?” Je zult merken dat de blauwe veel (kritische) vragen stelt en op zoek zal gaan naar details en de documentatie op orde wil krijgen. Door dit gedrag te vertonen zal de blauwe door de rest als ‘lastig’ worden gezien en traag overkomen omdat hij of zij alles perfect wil hebben.
Zoals je ziet heeft iedereen binnen een dergelijke situatie valkuilen, maar kan er ook van elkaar geleerd worden. Het is de rol van de projectleider om te zorgen dat iedereen in zijn kracht wordt gezet en iedereen met enthousiasme het project wil voltooien.
Wat kun je hiermee als projectleider? Het begint bij zelfinzicht. Begrijp je eigen gedragsstijl en wat dat betekent voor jouw manier van communiceren, beslissingen nemen en aansturen. Herken vervolgens de stijlen van je teamleden, zodat je weet hoe je ze kunt motiveren, aanspreken en inzetten op een manier die aansluit bij hun natuurlijke voorkeuren. DISC biedt hierbij niet alleen helderheid, maar ook een praktisch handvat om spanningen te voorkomen en samenwerking te versterken.
Bij Aranea geloven we dat succesvolle projecten ontstaan uit een gebalanceerde combinatie van mens, proces en technologie. Onze ondersteuning gaat dus verder dan alleen de inhoud of de techniek. We helpen ook om de onderlinge samenwerking te optimaliseren, zodat jouw projectteam niet alleen effectief werkt, maar ook prettig samenwerkt. Door het gebruik van de theorie achter het disc-model zijn we beter in staat mensen te leren kennen en aan te voelen wat voor hen de optimale manier van werken en communiceren is.
Binnen Aranea zorgen we ervoor dat we elkaar echt kennen. Dit doen we onder andere door bij de start van nieuwe collega’s een uitgebreide disc-analyse te doen. Bedoeld om zo elkaar, maar vooral ook jezelf, beter te leren kennen. Hiermee herken je jouw kleurprofiel en leer je meer over de kleuren van anderen.
Vind je dit nu interessant en ben je benieuwd hoe we je kunnen helpen binnen jouw organisatie?
Neem gerust contact op via r.witlox@aranea.nl of 06-13861921. We denken graag met je mee.
Doe ondertussen hieronder de test om er achter te komen welk profiel het beste bij jou past? Door een paar simpele vragen te beantwoorden, kom je hier snel achter!
Tel vervolgens het aantal keer A’s, B’s, C’s en D’s. Welke letter zie jij het meeste terugkomen?
Sommige mensen scoren gelijk op twee stijlen — dat is normaal en kan wijzen op een gecombineerde stijl, zoals “DI” of “SC”.